Politique de confidentialité

La protection de vos informations personnelles est primordiale pour Centre Dentaire Sophie Ringuet. Nous sommes déterminés à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données et nous vous encourageons à vous familiariser avec nos pratiques détaillées en lisant notre politique de confidentialité.
 

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Notre responsable de la protection des données personnelles

Chez Centre Dentaire Sophie Ringuet, le responsable de l’application de la Loi sur l’accès aux documents et de la protection des renseignements personnels est dédié à assurer le respect de nos engagements en matière de confidentialité. Si vous avez des questions, des commentaires ou si vous souhaitez formuler une plainte concernant notre gestion de vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter directement par courriel à l’adresse info@drsr.ca .

Cette politique vous concerne-t-elle ?

Vous êtes concerné par cette politique si vos informations personnelles sont collectées par nos services via des moyens technologiques dans le cadre de nos activités.

Par exemple, vous êtes concerné dans les situations suivantes :

• Si vous nous contactez par courriel;

• Si vous nous appelez;

• Si vous nous envoyez un fax.

Comment et quand nous collectons vos informations personnelles, et comment en réduire la collecte.

Nous obtenons des informations personnelles via des méthodes technologiques dans les contextes énumérés ci-dessous. Voici ce que vous trouverez dans cette section :

• La nature des informations personnelles collectées;

• Les sources desquelles ces informations sont recueillies et les raisons de cette collecte;

• Comment vous pouvez limiter la collecte de vos informations.

Le terme « information personnelle » désigne toute donnée vous concernant qui permet de vous identifier, directement ou indirectement (par exemple, en la reliant à d'autres informations).
Nous nous engageons à maintenir la précision, l'intégralité et l'actualité de vos informations personnelles lors de leur utilisation. Nous dépendons également de votre collaboration pour nous notifier tout changement concernant ces informations. À cette fin, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : info@drsr.ca .

Quand vous nous contactez par téléphone

Nous recueillons des informations personnelles spécifiques lors de vos appels.

Les informations personnelles collectées lors des appels incluent :

• Date et heure de l'appel;

• Nom du contact;

• Numéro de téléphone du contact.

Pour réduire la collecte de ces données, vous pouvez opter pour un appel anonyme.

Navigation sur notre site Web

Des cookies sont créés lors de votre visite pour faciliter votre navigation, mais ils sont effacés à la fermeture de votre session.

Candidatures pour un emploi

En postulant pour un emploi, un stage, ou tout autre poste chez nous, nous collectons les informations personnelles indispensables à l’évaluation de votre candidature ainsi qu'à la prise de contact tout au long du processus de sélection.

Les informations personnelles que nous recueillons incluent :

• Votre CV et lettre de motivation, ainsi que votre adresse e-mail et numéro de téléphone, soumis via notre site de candidature.

• Les détails partagés lors des appels téléphoniques pour la vérification des références, tels que vos performances antérieures.

Nous effectuons la vérification des références uniquement pour les candidats finalistes et avec votre accord préalable. Les références sont contactées directement en se basant sur les informations que vous nous avez transmises.

Communication par courriel

Nous collectons votre adresse courriel et toute information personnelle que vous choisissez de partager dans vos messages lorsque vous communiquez avec nous par courriel. Les informations recueillies et la raison de leur collecte varient selon la nature de nos échanges.

Comment réduire la collecte de vos informations personnelles ? Dans de nombreuses situations mentionnées, vous avez l'option de recevoir des informations de vive voix ou de soumettre vos documents en personne aux bureaux de Centre Dentaire Sophie Ringuet, ou de les envoyer par la poste.

Le respect de votre consentement

Le traitement de vos informations personnelles par nos services — de la collecte à l'utilisation, en passant par la communication — se fait toujours avec des objectifs spécifiques et avec votre consentement, lequel reste valide jusqu'à la réalisation de ces objectifs. Pour respecter nos obligations légales, nous pourrions conserver vos informations pour une durée déterminée, conformément à la législation en vigueur .

Nous adhérons scrupuleusement aux finalités initiales de la collecte de vos données personnelles. Toute utilisation ou divulgation de vos informations pour des fins différentes requerra un nouveau consentement de votre part, sauf dans les situations prévues par la loi où cela n’est pas nécessaire.

Partage de vos informations personnelles

Vos informations personnelles peuvent être partagées avec des tiers ou des organisations dans le cadre des objectifs établis par cette politique ou conformément aux permissions accordées par la loi. La nature des informations partagées sera adaptée à chaque situation spécifique.

Ces informations peuvent être transmises aux entités suivantes :

• plateforme de facturation

• services de cloud et de stockage

• plateforme de prise de rendez-vous

En certaines circonstances, des données peuvent également être partagées au-delà des frontières du Québec :

• logs de navigation provenant de l'hébergeur web

Comment nous protégeons vos informations personnelles

Accès Restreint

Uniquement le personnel nécessaire à la gestion de vos données personnelles a accès à celles-ci, strictement limité aux informations requises pour accomplir leurs tâches.

Les rôles et responsabilités en matière de traitement des données sont clairement définis au sein de notre organisation, garantissant la sécurité de vos informations du début à la fin de leur cycle de vie.


Mesures de Sécurité Complètes

Pour assurer la protection de vos informations contre les risques tels que la perte, le vol, et l'accès non autorisé, nous avons adopté une gamme de mesures de sécurité, comprenant :

• Des dispositifs physiques comme des bureaux sécurisés;

• Des solutions technologiques telles que des pare-feux;

• Des procédures organisationnelles, incluant des politiques strictes en matière de sécurité informatique.

Gestion et Destruction des Informations

Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour répondre aux objectifs de notre politique. Même après la fin de notre relation, certaines données doivent être conservées pour respecter nos obligations légales. Pendant cette période, la sécurité et la confidentialité de vos données restent notre priorité.

Vos droits en matière de protection de la vie privée

Comment retirer votre consentement

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement concernant l'utilisation, la divulgation, et la conservation de vos données personnelles.

La manière dont nous répondrons à cette demande varie en fonction de la nature de nos interactions. Par exemple, le retrait de votre consentement pourrait signifier que nous ne serons plus en mesure de vous fournir certains services qui nécessitent ces données.

Néanmoins, il est possible que nous devions conserver certaines de vos informations pour satisfaire à nos obligations légales.

Accès et correction de vos données personnelles

Vous jouissez de droits spécifiques concernant vos données personnelles, notamment le droit :

• d'accéder à vos données;

• de les corriger ou de les mettre à jour si elles sont inexactes.

Voici comment procéder pour exercer ces droits :

• Envoyez une demande écrite à notre responsable de la protection des données personnelles. Ses coordonnées sont fournies en fin de cette politique.

• Votre demande sera traitée dans un délai de 30 jours.

• Vous serez informé de notre décision par écrit.

Des questions ou des préoccupations ? Contactez-nous

Chez Centre Dentaire Sophie Ringuet, nous prenons votre vie privée au sérieux. Pour cela, nous avons nommé un Responsable de la Protection des Renseignements Personnels pour veiller sur la conformité de nos pratiques à notre politique de confidentialité et aux réglementations en vigueur.

Cette personne est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant vos données personnelles.

Voici comment joindre notre responsable :

Sophie Ringuet
Responsable de la Protection des Renseignements Personnels

2-6140 boulevard Ste-Anne
L'Ange-Gardien, G0A 2K0
Québec, Canada

Téléphone : 418-406-1561
Courriel : info@drsr.ca
 

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Cette politique est entrée en vigueur le 2024-04-30.